Projekt Beschreibung

Erfolgreiche Kommunikation im Geschäftsalltag

Der Austausch mit Auftraggebern, eigenen Mitarbeitern und anderen Gewerken ist eine elementare Aufgabe für Führungskräfte. Aber allzu oft kommt es vor, dass Kommunikation misslingt, dass sie nicht das gewünschte Ergebnis, sondern Ärger auf allen Seiten und vielleicht sogar eine verfahrene Situation produziert. In diesem Seminar gewinnen Sie ein tiefgreifendes, modernes Verständnis der Funktion und Funktionsweise unserer zwischenmenschlichen Kommunikation. Sie lernen erfolgskritische Faktoren und Methoden kennen und vertiefen diese in Übungen. Am Ende des Seminares nehmen Sie viele Impulse und praktische Ansatzpunkte mit, um Ihre Kommunikation im Geschäftsalltag neu, einfacher und effektiver auszurichten.

Inhalte

  • Funktion und Funktionsweisen der Kommunikation

  • Hilfreiche Kommunikationsmodelle

  • Faktoren für eine erfolgreiche Geschäftskommunikation

  • Praktische Übungen zur schriftlichen Kommunikation

  • Praktische Übungen zur mündlichen Kommunikation

Methoden

  • Trainerinput

  • Einzel- und Kleingruppenarbeit

  • Übungen, Übungsbeispiele, Rollenspiele

  • Erfahrungsaustausch und Diskussionen

  • Arbeitshilfen

  • Feedback

Zielgruppe

  • Betriebsinhaber und Führungskräfte

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Maximale Teilnehmerzahl

  • für bis zu 12 Teilnehmer

Umfang

  • Tagesseminar, 8:30 Uhr bis 16:00 Uhr

Teilnahme

  • 375 Euro pro Person (zzgl. 19% MwSt.)

  • Alle Teilnehmer erhalten eine Teilnahmebescheinigung der DFATT

Seminarleiter/in

Andreas Steynes ist seit 20 Jahren als Berater für Marketing, Kommunikation und Public Relations tätig; seit 2009 selbständig mit einem Büro in Köln. Er hat einen Universitätsabschluss als Magister Artium in Geschichte, Politik und Sozialökonomie.

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