Der Austausch mit Auftraggebern, Mitarbeitern/Kollegen und anderen Gewerken ist ein elementarer Bestandteil der Arbeit von Führungskräften. In diesem Seminar geht es um die Grundlagen erfolgreicher Kommunikation, um typische kommunikative Probleme und die Frage, wie diese zu vermeiden sind. Teilnehmer gewinnen ein modernes, umfassendes Verständnis der Materie. Sie lernen ausgewählte Methoden für eine zielgerichtete Kommunikation, sowie eine konstruktive Konfliktlösung kennen.